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  1. ピンサロ接客の極意!”話す”よりも”聞く”ことが大切

ピンサロ接客の極意!”話す”よりも”聞く”ことが大切

特集コラム2016/08/31 10:30

聞き上手ピンサロは短い時間内のサービスになるため、お客さんと話す時間はとても短くなると思います。 しかし、その短い限られた時間だからこそ、お客さんとの会話は指名を獲得していくためにも重要になってくると思います。 昔から”話し上手”よりも”聞き上手”な人の方がモテると言われていますが、ピンサロ接客の極意は”聞き上手”にあるので、今回はピンサロ接客の極意についてご紹介致します!

会話の8割は”聞く”ことに重きを置く

基本的にお客さんは女の子に対して話をするのが大好きです。ですから、会話の8割は話を聞くようにするのがちょうど良いバランスと言えます。 基本的に男性は女性よりも承認欲求が強い生き物だと言われているので、自分が認められたいという気持ちは女性よりは強いことは確実で、自分が認められることに嬉しさを感じるものなので、相手の話をしっかりと聞いてあげるだけでも男性に好印象を与えることができます。 ただ、「ウンウン」と頷くだけでなく、こちら側からも「もっと詳しく聞きたい!」、「それでどうなったの?」などと、会話に興味があるという返しをしてみましょう。それだけで男性は、「この子は自分の話をよく聞いてくれている」、「楽しい!」という感情になるので、相手の話を聞いてあげることは自分が話すことよりも大切なことです。

残りの2割は相手の話を引き出すこと

8割は聞き上手になることが大切ですが、残りの2割は相手の話を引き出すためにこちらから質問をすることです。 お客さんの中には、話すことが好きで積極的に話してくる人以外にも、シャイで口下手な男性もいます。そういった男性は自分から話しかけるということが苦手なので、こちら側からどんどん質問をぶつけてみることが好ましいです。 なんでも良いのでその男性の特徴や、気になったことを見つけて質問してみてください。「今日はどちらに行かれた帰りですか?」、「そのシャツ素敵ですね!どこで買われたんですか?」など、質問はなんでも良いので、相手が食いついてきそうな話題を相手に持ちかけてみましょう。 そういったことを繰り返していくうちに、自然と会話力や会話のコツが掴めてくると思うので、シャイで口下手な女の子でもぜひチャレンジしてみましょう!♪

具体的なマニュアルは必要ない

接客はマニュアルに沿ったものが一番良いと思われがちですが、基本的にお客さんはマニュアル接客を嫌う傾向にあります。 なので、接客はマニュアルにとらわれずに自分なりの接客をすればOKです!ピンサロではいろんな女の子が働いていて、それぞれのキャラも十人十色なのでいろんな接客があって構いません。機械的なありきたりな会話よりも、友達同士で話をするようなイチャイチャ接客がとてもウケが良いので、自分なりのスタイルで肩の力を抜いて接客すればOKです♪

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